E-Commerce
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Der HANDELSVERBAND.swiss hat in Zusammenarbeit mit NIQ/GfK und der Schweizerischen Post die jährliche Gesamtmarkterhebung für den Onlinehandel in der Schweiz durchgeführt. Die Ergebnisse zeigen, dass der Onlinehandel 2024 erneut um 3.5 Prozent gewachsen ist, mit einem Gesamtumsatz von 14.9 Milliarden Schweizer Franken.
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Der Online-Handel wächst rasant – und stellt die Logistikbranche vor neue Herausforderungen. In der Schweiz hat sich das Einkaufsverhalten in den letzten Jahren stark verändert. Die Studie der HSG zeigt, dass der Schweizer Online-Handel 2024 einen neuen Rekord von 18 Milliarden CHF Umsatz erreicht hat. Dies entspricht einem Wachstum von 21 % seit 2021.
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Descartes Systems veröffentlicht Studie zur Verbraucherstimmung bei der Zustellung im E-Commerce: Unzufriedenheit ist weiterhin hoch.
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Das Prinzip des Relationship-Commerce (R-Commerce) bedeutet eine signifikante Verschiebung in der Art und Weise, wie digitale Kundenbeziehungen und Kundenbindung gehandhabt werden.
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Der HANDELSVERBAND.swiss hat gemeinsam mit GfK Switzerland und in Zusammenarbeit mit der Schweizerischen Post die Markterhebung für den Onlinehandel in der Schweiz durchgeführt. Der Onlinehandel verzeichnet im Jahr 2023 ein Wachstum von 3 Prozent.
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